Politique de confidentialité

Chez OnLock Logistics LTD, nous attachons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et à votre vie privée. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les sécurisons et quels droits vous avez.

Nous traitons les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation européenne applicable en matière de protection des données.

OnLock Logistics LTD, établie à Limassol, Chypre, est le responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

En fonction des services fournis, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise
• Fonction
• Coordonnées (adresse)
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de facturation et de paiement
• Correspondance par e-mail ou par téléphone
• Données que vous fournissez via notre formulaire de contact
• Autres données nécessaires à nos services logistiques et douaniers

Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes :

• L'exécution de nos services logistiques ;
• L'organisation du transport ;
• Les formalités douanières et le dédouanement ;
• L'établissement et le traitement des documents de transport et de douane ;
• L'exécution des contrats ;
• Le traitement des paiements ;
• Le service client et la communication ;
• La réponse à vos questions ;
• Le respect des obligations légales ;
• L'amélioration de notre site web et de nos services ;
• L'envoi de newsletters si vous y avez consenti.

Nous ne traitons les données à caractère personnel que lorsqu'il existe une base juridique à cet effet, telle que :

• L'exécution d'un contrat ;
• Une obligation légale ;
• Un intérêt légitime ;
• Votre consentement.

OnLock Logistics ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ayant des effets significatifs pour les personnes concernées.

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque des durées de conservation légales sont applicables (par exemple pour la comptabilité fiscale ou les documents douaniers), nous conservons vos données pendant la durée prescrite par la loi.

Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel à des tiers.

Vos données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou lorsque nous y sommes légalement tenus.

Il peut notamment s'agir de :

• Autorités douanières ;
• Autorités portuaires ;
• Transporteurs ;
• Compagnies maritimes ;
• Compagnies aériennes ;
• Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement en nuage ;
• Prestataires de services comptables ;
• Autorités publiques.

Lorsque des tiers traitent des données à caractère personnel en notre nom, nous concluons, si nécessaire, un contrat de sous-traitance.

Étant donné que nous sommes actifs dans le domaine de la logistique internationale, des données à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays situés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE).

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place conformément au RGPD.

Notre site web utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer l'expérience utilisateur.

Nous pouvons utiliser :

• Des cookies fonctionnels ;
• Des cookies analytiques ;
• Des cookies marketing (uniquement avec votre consentement).

Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez définir vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vous avez le droit de :

• Consulter vos données à caractère personnel ;
• Rectifier vos données à caractère personnel ;
• Faire supprimer vos données à caractère personnel ;
• Limiter le traitement ;
• Vous opposer au traitement ;
• Retirer votre consentement ;
• Transférer vos données à une autre organisation.

Souhaitez-vous exercer l'un de ces droits ? Veuillez nous contacter à :

info@onlocklogistics.com

Nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois. Afin de prévenir toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données à caractère personnel contre :

• La perte ;
• L'accès non autorisé ;
• L'utilisation abusive ;
• La modification ;
• La divulgation.

Nos systèmes sont régulièrement contrôlés et mis à jour si nécessaire afin de garantir un niveau de sécurité approprié.

Vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ?

Veuillez d'abord nous contacter à :

info@onlocklogistics.com

Nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité de temps à autre.

La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.